Il servizio dialisi viene erogato a tutti quei pazienti che presentano insufficienze renali o patologie al relativo apparato di tipo cronico. Negli stadi finali della malattia il trapianto di rene si rivela una soluzione ottimale, anche se non sempre è possibile effettuare un'operazione di questo genere, ed è pertanto assolutamente necessario ricorrere ai servizi di dialisi.
La terapia in questione rispetta i principi di diffusione passiva dei soluti e di ultrafiltrazione dei fluidi, svolgendo la funzione che naturalmente dovrebbe essere svolta dai reni.
Il sangue del paziente scorre attraverso una membrana dialitica dotata di pori di diverse dimensioni, i quali consentono il passaggio di globuli rossi e proteine.